• 说话·沟通·感性·理性

    说话是一门艺术,更是一门学问。沟通需要理解力。通常大家说理性,讲理性,坚持理性,都没有错。可生活是感性的,遇事先要理解感性,宽容感性,讲究一点感性,才能真正地更好理性-------------题记

    说话,几乎是大家天天在做的事,但我还是要问一句,你会说话吗?大多数人会说,说话?那还不简单。我的回答是,说话是一门艺术,更是一门学问,会说话还真不简单。说话的目的,就是向他人清楚地表达自己的意图,使别人乐意接受,这可不是一件容易的事。人与人之间,靠言语交流,靠心灵沟通。

    当你对一个人说话时,对方是否接受,取决于他的反应而不是你说什么,说了多少。说话是一门艺术,说话是一门学问。它需要正确的方式方法及策略。沟通是双向的,有人不懂,认为自己把话说清楚沟通的任务就算完成。也不管对方是否接受,了解的多寡,更谈不上理解。良好的沟通,我认为不仅仅是理解对方说出的话,而且还要理解对方未出口的话,也就是大家常说的话中话。

    感性与理性是人们看问题,处理问题的两种表现形式,二者是相对的,没有好坏之分。生活中我们会碰到各种各样的人,遇到各种各样的事,需要去解决,需要去处理。同样一句话,采用不同的方式就会有不同结果。历史触龙劝说赵太后,很多人不陌生,公元前266年,赵国国君惠文王去世,儿子孝成王即位。

    新旧交替之际,秦国占领赵国三座城池,赵国请求齐国增援,齐王答应,前提是必须派太后的幼子长安君为齐国人质,赵太后不答应,大臣们极力劝谏,没有什么功效,以至于让太后震怒,公开对左右近臣说:“有谁再敢说让长安君去做人质,我一定往他脸上吐唾沫!”这个时候,大臣们没人敢再去劝说,唯有左太师触龙前去求见。

    太后知其心意,满脸怒气地会见了他,谁知触龙见太后,只字不提人质的事,和她拉起家常话,太后面色缓和,触龙趁机求太后给小儿子在宫中谋一差事,太后笑着说,原来你也疼爱小儿子。

    此刻,触龙话锋一转,对太后说,我在么觉得您疼爱公主要比疼爱长安君多得多,争执中太后说自己疼爱长安君比疼爱公主多,触龙这时才进入正题,说太后既然疼爱长安君就要为他的将来做打算,阐明利害,太后随即同意长安君为人质,解了赵国之围。从这个故事中可以看出,我们常说理性,讲理性,坚持理性,都没错。可生活是感性的,遇到事先要理解感性,宽容感性,也要讲究一点感性,才能更好的理性。
    2013/4/7 1:19:06
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