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网购二三事
(一)买酒在网上买了一箱酒,还是第一次在网上买呢,看看有啥没有假酒!下单后,才知道是两瓶一盒发货,六瓶,三盒一起发,想想买了,半路不会邮碎吧?!看看销量,每月也有几十瓶呢!发货很快,还没有过十月一节货就到了,直到上班才去领回家。匆匆的收货签单!是给朋友代买的,平常不喝酒,看不出孬好,连邮寄箱也没有拆封,就放在眼面上。心来无事,又在支付宝上把单签收了。上午一朋友过来玩,顺眼看了一下,说是有一瓶酒不满。我不相信,就拆开看了,还真是哟,行家呀!那个两瓶一包装的,其中一瓶明显外面有水痕,且内包装箱有水渍的变形。怎么办呢,这支付宝都确认收货付款了,真是郁闷,以前买东西都是让支付宝自动收货,还能有延时察看余地。悄悄地想:怎么向卖家说明呢,这酒的内盖还没有打开,但一试重量,明显的轻了许多;关键是这酒不是自己买的,是代朋友买的,酒浅没脸面呢!在路上碰巧遇到个搞快递的,他说付款了也没有事情,若真是这样,他许会赔一整箱呢!带着这个胆儿,又向商家说明了情况,以及酒少的相片等信息。果然,商家许诺再给发一瓶。既是这样,也好,就这一瓶少了,也不去赚人家多少便宜!很快的,又单独邮来了一瓶!(二)中评买东西买上瘾了,又迷上了在网上不停的买LED灯泡。那日又看中了款圆环形状的,即是吊灯,又实是便宜,才十几块钱,买个灯壳估计也要这么多吧下单,订购。收到货才知道只是一个led内灯架,让价钱与实物比较,算是合格吧。于是给了个“中评”,自觉不好不=坏!马上就收到一条短信:“【超级店长】亲,万分抱歉这次购物给您带来的不愉快。希望您能给我们一个改正的机会,您的好评对我们很重要。我们相信没有解决不了的问题,(对商品不满意 可以退货或换货 运费都是由我们承担,对您完全没有损失。 谢谢!)”还吓我一跳呢,以前随意让系统自动给出个好评,怎么没通知我呢?接着:“您是第二个说没有灯罩的客户。 7000多个人买这款产品 其中两个客户 认为它是带灯罩的 一个是我刚截图给您的那个客户 另外一位是您! 给你改评吧? ”怪不得网上都说若是差评,自己也不好过。不就是十几块钱的东西,物有所值,不去追求更高的奢想了。想了想,给改了个好评!(三)退款在网上订购了一款中药,是药店买不到的偏方药吧!可能这种药限销吧,搜了好一遍,才勉强看到有网购的信息,但是网店还在不停的玩消失!谈妥了一家店,他卖的是十送二,我说,若是五送一?价格再优惠?……谈妥,成交。收货的时候,发现只给发了五盒,缺了一盒。本不是值钱的东西,估计一盒也不够邮费的。但是商定的意见,总要有个说法吧?找到卖家,问如何处理?“下次多拍了多给发一盒可以吗亲”,我回答“不好吧,半年多才买一次呢”“明天在给你发一盒吧”。算是补救成功吧!于是连着问了好多天,是否已发货,以及快递单号?刚开始搪塞忙,问到最后,连应答也不回答了。本是无所谓的小事,若是他肯求不及邮资,我还打算不要了呢。即是话也不回,连那网店地址也失踪了,链接不上了。我先是改了延迟必货,在最后时限,断然要求退款。我也没过分要求,只是要求退那五分之一的货款,反正支付宝还没有签收。心想这招也许能把商家钓出来,也没能,“由于卖家超时未响应,默认达成了本次售后服务申请”算是退款成功吧!2015/10/28 13:48:09
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风铃草怒放的生命菜根青青子衿 天 爱雨的印记♛幸福依旧再见二丁目羁风鲁尘风